Co powinieneś wiedzieć jako klient:
Umowa o usługi księgowe
- Współpraca między moim Biurem rachunkowym – Magdalena Dmitruk a klientami opiera się o umowę o usługi księgowe. Zapewnia to komfort i bezpieczeństwo dla obydwu stron.
- Biuro rachunkowe posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie rozliczeń podatkowych oraz kadrowo-płacowych. Suma ubezpieczenia jest kalkulowana z uwzględnieniem obrotów i skali działalności moich klientów.
Dokumenty
- Zadaniem klientów jest jedynie terminowe dostarczenie dokumentów do rozliczenia i zapłata podatków.
- Klient ma bieżący dostęp do swoich dokumentów, jak też do wydruków ewidencji podatkowych czy zestawień, których wygenerowanie umożliwia program księgowy.
Komunikacja
- Kontaktujemy się w dowolnej formie, wygodnej dla danego klienta – osobiście, telefonicznie, mailowo.
- Wszelkie informacje odnośnie należnych do zapłaty podatków i składek ZUS są przekazywane w sposób jasny i terminowy dogodną drogą, zwykle mailową.
- Klienci ciekawi zawiłości rozliczeń podatkowych mogą liczyć na klarowne i wyczerpujące wyjaśnienia.
- Klienci pragnący trzymać się z daleka od świata liczb i przepisów prawnych mogą liczyć na pełne zrozumienie i uszanowanie ich woli.
Deklaracje / Urząd Skarbowy
- Wysyłka wszystkich deklaracji i innych dokumentów urzędowych odbywa się drogą elektroniczną przy wykorzystaniu mojego podpisu elektronicznego.
- Kontakty klientów z urzędem skarbowym czy ZUS ograniczone są do niezbędnego minimum, co w praktyce zwykle oznacza brak styczności klienta z urzędnikami.